Nos événements

La page sur laquelle vous avez acheté vos billets possède un lien « Billet perdu ? » à partir duquel vous pouvez demander un nouvel envoi.
Vous pouvez également nous en faire la demande à Contact@lestroisreliques.com

Le tarif du billet est fixé par contrat, il est déterminé entre l’agent et la personnalité et non par la boutique.
Les tarifs peuvent différer entre un événement en boutique et celui d’une convention, les services et frais associés n’étant pas les mêmes.
Nous vous demandons de ne pas oublier qu’une personnalité venant pour un événement, prend de son temps, il ne s’agit pas de faire de la promotion, mais d’un travail.

Nous vous conseillions fortement de réserver vos places avant le jour J. Les places disponibles sont très limitées.
Des places peuvent être disponibles le jour même en fonction de l’avance que nous prenons, mais nous ne garantissons en aucun cas leur disponibilité.

Le remboursement d’un billet n’est possible que dans les cas suivants :
– Annulation de l’événement sans date de report
– Modifications majeures et selon les conditions communiquées par nos services.
Le remboursement des billets est traité dans les délais et conditions communiqués par nos services.
Sont exclus de tout remboursement les frais annexes tels que, par exemple, les frais d’envoi, de traitement ou d’assurance.

Il n’existe pas de droit de rétractation pour la billetterie (article L121-20-4 du Code de la Consommation).
En dehors d’une annulation de l’événement ou d’une modification majeure, vous ne pouvez bénéficier d’aucun remboursement, échange ou dédommagement.
En fonction des options souscrite lors de votre réservation, vous pouvez, dans certains cas, sélectionner une assurance annulation. Celle-ci vous est proposée par notre partenaire billet web avant de valider votre paiement.

Dans la majorité des cas, la boutique ou une partie reste totalement ouverte au public sans obligation d’achat d’un billet pour l’événement.
Cependant, dans de rares cas, nous sommes dans l’obligation de rendre certains événements privés. (Manque de place, sécurité des personnalités, mesures de sécurité, etc…)
À chaque événement, nous précisons en boutique, sur nos réseaux sociaux et sur la page de l’événement les modalités d’accès à la boutique.